Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 6 października 2026
Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających stronę palletbyte.com i kontaktujących się z nami — zgodnie z RODO (rozporządzenie UE 2016/679) oraz ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest [UZUPEŁNIJ: pełna nazwa firmy], [UZUPEŁNIJ: adres siedziby], [UZUPEŁNIJ: NIP / KRS]. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz do nas: hello@palletbyte.com.
2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego
Kontakt z nami
Formularz kontaktowy na stronie niczego nie wysyła ani nie zapisuje — przygotowuje jedynie wiadomość w Twojej aplikacji pocztowej. Gdy ją wyślesz (albo napiszesz do nas bezpośrednio), przetwarzamy dane z wiadomości: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy i treść zapytania.
- Cel: odpowiedź na zapytanie i dalsza korespondencja, w tym przygotowanie oferty.
- Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na kierowane do nas wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a jeśli zapytanie dotyczy zawarcia umowy — działania przed jej zawarciem na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Działanie i bezpieczeństwo strony
Przy każdym wejściu na stronę serwer technicznie otrzymuje Twój adres IP oraz informacje o przeglądarce, niezbędne do wyświetlenia strony i ochrony przed nadużyciami. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Czcionki są serwowane z naszego serwera — strona nie pobiera ich z serwerów Google.
Statystyki odwiedzin (Google Analytics)
Wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody korzystamy z Google Analytics 4, aby wiedzieć, które treści są czytane i jak usprawnić stronę. Narzędzie zbiera m.in. identyfikator pliku cookie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżoną lokalizację oraz informacje o odwiedzonych podstronach. Nie używamy tych danych do reklam ani nie łączymy ich z danymi z korespondencji.
- Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).
- Bez zgody skrypt Google Analytics w ogóle się nie ładuje. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony — wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jego dokonaniem.
3. Pliki cookie
| Nazwa | Cel | Rodzaj | Ważność |
|---|---|---|---|
palletbyte_locale | Zapamiętuje wybrany język strony. | Niezbędny | 12 miesięcy |
palletbyte_consent | Zapamiętuje Twoją decyzję dotyczącą cookies analitycznych. | Niezbędny | 6 miesięcy |
_ga, _ga_* | Google Analytics — odróżnianie odwiedzających i sesji. | Analityczny, tylko za zgodą | do 2 lat |
Pliki cookie możesz też usuwać i blokować w ustawieniach swojej przeglądarki.
4. Komu przekazujemy dane
Korzystamy z usług zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i na podstawie umów powierzenia:
- Hetzner Online GmbH (Niemcy) — hosting strony,
- OVH SAS (Francja) — obsługa poczty e-mail,
- Google Ireland Limited (Irlandia) — Google Analytics, tylko po wyrażeniu zgody.
Nie sprzedajemy danych osobowych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
W przypadku Google Analytics dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, na podstawie którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO). Pozostali dostawcy przetwarzają dane w Unii Europejskiej.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Korespondencja — przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane techniczne serwera — nie dłużej, niż jest to potrzebne ze względów bezpieczeństwa.
- Dane w Google Analytics — 14 miesięcy od zebrania lub krócej, jeśli wcześniej wycofasz zgodę.
7. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Aby skorzystać z tych praw, napisz na hello@palletbyte.com.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
8. Pozostałe informacje
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy odwiedzających. O zmianach tej polityki poinformujemy, aktualizując ją na tej stronie.